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WARUM JAMES WELLBELOVED? Arrow expand Arrow minimize

Warum ist James Wellbeloved das beste Hundefutter für meinen Hund? Arrow expand Arrow minimize


Unsere schmackhaften, gesunden Rezepturen sind von der Natur inspiriert und werden aus einfachen Zutaten hergestellt, so dass sie für jeden Hund die perfekte Wahl sind. Die Futtermittel sind von Natur aus hypoallergen, das heißt, die James Wellbeloved-Rezepturen sind ideal, wenn dein Hund eine empfindliche Verdauung oder eine Futtermittelunverträglichkeit hat. Mit James Wellbeloved kannst du sicher sein, dass du deinem Hund eine ausgewogene Ernährung gibst, die nicht nur gut schmeckt, sondern ihm auch gut tut.

Warum ist eine natürliche Ernährung eine gute Wahl für meinen Hund? Arrow expand Arrow minimize


Unsere gesunden, schmackhaften Rezepturen sind von der Natur inspiriert und sorgen dafür, dass dein Hund voller Energie ist und das Leben lange genießen kann!

Du kannst sicher sein, dass du deinem Hund das Beste aus der Natur bietest, während er Folgendes genießt:

- Das Gefühl voller Energie
- Ein wunderschönes, glänzendes Fell
- Gesunde, genährte Haut
- Unterstützung des Immunsystems
- Beruhigter Magen und festerer Stuhlgang
- Ein gesundes Gewicht

Wird mein Hund James Wellbeloved mögen? Arrow expand Arrow minimize


Wir verwenden viel Liebe darauf, Rezepte zu entwickeln, die dein Hund hoffentlich lieben wird. Mit einfachen Zutaten und von der Natur inspirierten Rezepten bietet unser Futter alles, was dein Hund braucht. Und das Beste daran: du kannst sicher sein, dass dein Hund eine natürlich ausgewogene Ernährung genießt. Verlass dich nicht nur auf unser Wort, sondern werfe doch einen Blick auf unsere schönen Bewertungen und Erfahrungsberichte von vielen unserer vierbeinigen Freunde!

UNSERE PRODUKTE Arrow expand Arrow minimize

WARUM MISCHT IHR KEINE PROTEINQUELLEN IN EUREM HAUSTIERFUTTER? Arrow expand Arrow minimize


Ausschlussdiäten funktionieren nur dann, wenn du sicher bist, dass du die Zutaten ausgeschlossen hast, die dein Haustier vermeiden soll. Rezepte mit nur einer einzigen Proteinquelle sind ein guter Weg, um dies sicherzustellen.

ENTHÄLT DAS TIERFUTTER VON JAMES WELLBELOVED PALMÖL? Arrow expand Arrow minimize


Du kannst sicher sein, dass wir in keinem unserer Produkte Palmöl verwenden.

WAS IST EINE AUSSCHLUSSDIÄT FÜR HUNDE? Arrow expand Arrow minimize


Bei einer Ausschlussdiät werden bestimmte Zutaten ausgeschlossen, von denen man annimmt, dass sie unerwünschte Lebensmittelreaktionen verursachen. Bei James Wellbeloved schließen wir auch jedes andere tierische Protein aus, außer dem, das auf dem Beutel angegeben ist. In unseren Rezepturen stammen auch die Sauce und das Fett, die wir verwenden, von demselben Tier. Obwohl jedes unserer Produkte nur ein tierisches Protein enthält, hast du die Wahl zwischen Ente, Fisch, Truthahn oder Lamm, so dass für dein Haustier mit Sicherheit etwas Passendes dabei ist.

IST JAMES WELLBELOVED HUNDEFUTTER FÜR EINE AUSSCHLUSSDIÄT GEEIGNET? Arrow expand Arrow minimize


Ja, unsere von der Natur inspirierten Futterrezepte für Haustiere enthalten keinerlei Weizen, Milchprodukte, Rindfleisch, Schweinefleisch, Eier oder Soja - die häufigsten Ursachen für Nahrungsmittelunverträglichkeiten - und haben nur eine einzige tierische Proteinquelle. Auch unser Fett und unsere Sauce stammen vom selben Tier.

IST JAMES WELLBELOVED DAS BESTE HUNDEFUTTER FÜR MEINEN EMPFINDLICHEN HUND? Arrow expand Arrow minimize


Ja, unsere von Natur aus hypoallergenen Rezepturen sind nicht nur gut für die Gesundheit und das Wohlbefinden deines Hundes, sondern verursachen auch seltener unerwünschte Reaktionen wie Magenverstimmungen und juckende Haut. Wir haben sogar schon Rückmeldungen von Verbrauchern erhalten, dass sich unser Futter positiv auf das Verhalten ausgewirkt hat.

WAS MACHT EUER HUNDEFUTTER NATÜRLICH HYPOALLERGEN? Arrow expand Arrow minimize


Das Futter von James Wellbeloved ist von Natur aus hypoallergen, was nicht nur gut für die Gesundheit und das Wohlbefinden ist, sondern auch die Wahrscheinlichkeit verringert, dass dein Hund auf das Futter allergisch oder intolerant reagiert. Um unser natürlich hypoallergenes Futter herzustellen, schließen wir jene Zutaten aus, die laut Umfragen eher zu Nahrungsmittelunverträglichkeiten führen, wie z.B.: Weizen, Milchprodukte, Rind- und Schweinefleisch, Eier und Soja.\n\nAußerdem verwenden wir in unseren Rezepturen nur eine einzige tierische Proteinquelle, und zwar einschließlich der Sauce und des Fetts, d. h. in unseren Truthahnrezepten zum Beispiel ist Truthahn das einzige tierische Protein, das du findest.

KANN EUER FUTTER AN EINEN ÜBERGEWICHTIGEN HUND VERFÜTTERT WERDEN? Arrow expand Arrow minimize


Im Vergleich zu unserem Standardfutter für erwachsene Hunde enthält unser Light-Hundefutter mehr Ballaststoffe, damit dein Hund länger satt bleibt. Außerdem enthält es einen erhöhten Proteingehalt, damit die Muskeln erhalten bleiben und gleichzeitig Fett abgebaut wird. Der Zusatz von Taurin unterstützt das Herz, während JW+ die Gelenke unterstützt, die bei übergewichtigen Hunden stärker belastet werden.

WAS IST HUNDEFUTTER OHNE GETREIDE UND IST ES DAS RICHTIGE FÜR MEINEN HUND? Arrow expand Arrow minimize


Viele unserer Hunde genießen einfach eine getreidefreie Ernährung, aber manche Hunde, die empfindlich auf Getreide reagieren, müssen tatsächlich getreidefrei ernährt werden, um die unangenehmen Symptome einer Nahrungsmittelunverträglichkeit zu vermeiden. Wir haben sorgfältig eine Reihe von Mahlzeiten zusammengestellt, die kein Getreide wie Reis, Weizen und Gerste enthalten, sondern stattdessen Erbsen und Kartoffeln. Auch sie sind von Natur aus hypoallergen und bekömmlich.

ENTHÄLT EUER HUNDEFUTTER KÜNSTLICHE FARBSTOFFE, AROMEN ODER KONSERVIERUNGSMITTEL? Arrow expand Arrow minimize


Wir wählen die besten Qualitätszutaten aus, die die Natur zu bieten hat. Jede einzelne hat ihre eigenen gesundheitlichen Vorteile, wie du feststellen wirst. Was du jedoch nicht sehen wirst, sind künstliche Farbstoffe, Aromen oder Konservierungsmittel. Nicht jetzt und niemals.

KANN ICH MEINEN HUND ABWECHSELND MIT DEN VARIANTEN TRUTHAHN, LAMM, ENTE ODER FISCH FÜTTERN? Arrow expand Arrow minimize


Jede unserer Hundefutterrezepturen ist auf seine eigene Weise lecker und wir hoffen, dass dein Hund sie alle lieben wird. Viele Hunde reagieren ohne jegliche Magenverstimmung auf einen Futterwechsel. Wir empfehlen jedoch, das neue Futter schrittweise über 3-5 Tage einzuführen. Wenn dein Hund an einer Futtermittelunverträglichkeit leidet, ist es vielleicht am besten, bei der Lieblingsrezeptur deines Hundes von James Wellbeloved zu bleiben!

MUSS ICH NEBEN DEM TROCKENFUTTER AUCH NASSFUTTER Feuchtnahrung KAUFEN? Arrow expand Arrow minimize


Unser Trockenfutter ist vollständig und ausgewogen, so dass es nicht notwendig ist, Nassfutter hinzuzufügen. Du kannst also gerne beides zusammen mischen, um den Genuss zu steigern. Ratschläge für die richtige Fütterungsmenge findest du in unseren Fütterungsanleitungen.

WARUM IST JAMES WELLBELOVED DAS RICHTIGE FÜR MEINEN KLEINEN HUND? Arrow expand Arrow minimize


Wir glauben, dass dein kleiner Hund das Beste aus der Natur und dem Leben verdient. Deshalb bietet unser Sortiment für kleine Hunderassen alles, was sie brauchen, um gut zu essen und gut zu leben. Von Cranberry-Extrakt, der unserer Meinung nach bei Harnproblemen helfen kann, die bei kleinen Hunden häufiger auftreten, bis hin zu grünem Tee mit seinen antibakteriellen Eigenschaften, die die Zahngesundheit in kleinen Mäulern verbessern können.

WARUM IST JAMES WELLBELOVED DAS RICHTIGE FÜR GROSSE HUNDE? Arrow expand Arrow minimize


Große Hunde brauchen Liebe. Deshalb bietet ihnen unser Sortiment für große Hunde die ganze Liebe der Natur. Jede unserer Kroketten enthält mehr konzentrierte Nährstoffe, und da große Hunde oft zu schnell fressen, hat unsere Krokette für große Rassen eine spezielle Form, die die Fressgeschwindigkeit verlangsamt! Wir fügen Taurin hinzu, um ihre schwer arbeitenden Herzen zu unterstützen, während die Gelenke mit Glucosamin, Chondroitin und Kräutern gepflegt werden.

FÜTTERUNG Arrow expand Arrow minimize

MUSS ICH MEINEM HUND NEBEN JAMES WELLBELOVED NOCH EIN ANDERES FUTTER GEBEN? Arrow expand Arrow minimize


Nein. Unser Futter ist zu 100 % komplett und ausgewogen und enthält alles, was unsere Hunde brauchen. Von köstlichen Trocken- und Feuchtmahlzeiten bis hin zu schmackhaften Leckerbissen, die sie hoffentlich lieben werden. Das James Wellbeloved-Sortiment trägt dazu bei, dass deine vierbeinigen Freunde glücklich, gesund und voller Leben sind.

WIE IST DAS HAUSGEMACHTE FUTTER IM VERGLEICH ZUM JAMES WELLBELOVED HUNDEFUTTER? Arrow expand Arrow minimize


James Wellbeloved ist ein komplettes und ausgewogenes Futter, das alle Nährstoffe enthält, die dein Haustier braucht, um gut zu gedeihen. Es wurde in unserer eigenen Fabrik sorgfältig zubereitet und gekocht und anschließend getestet, um sicherzustellen, dass es für dein Haustier sicher ist. Viele Besitzer füttern Essensreste, aber diese sollten nicht mehr als 5 % der täglichen Kalorienzufuhr des Tieres ausmachen.

KANN ICH MEINEN HUND SOFORT AUF JAMES WELLBELOVED TROCKENFUTTER UMSTELLEN? Arrow expand Arrow minimize


Das Verdauungssystem deines Hundes passt sich bei einer Futterumstellung nicht so schnell an wie deines. Um eine Magenverstimmung zu vermeiden, empfehlen wir, James Wellbeloved oder jedes andere neue Futter langsam über einen Zeitraum von 5-7 Tagen einzuführen.

Wir empfehlen:
25% neues Futter mit 75% des vorherigen Futters für 2 - 3 Tage
50% neues Futter mit 50% des vorherigen Futters für 2 - 3 Tage
75% neues Futter mit 25% des vorherigen Futters für 2 - 3 Tage
100% neues Futter

Vergiss nicht, dass du ihnen auch weiterhin unser Nassfutter geben kannst, um ihren Genuss zu steigern.

ICH HABE VERSEHENTLICH FUTTER FÜR GROSSE RASSEN GEKAUFT. KANN ICH DAS AUCH AN MEINEN NORMAL GROSSEN HUND VERFÜTTERN? Arrow expand Arrow minimize


Unser Futter für große Rassen ist für Hunde mit einem Gewicht von 25 kg und mehr geeignet. Wenn dein Hund weniger wiegt, ist unser Erwachsenenfutter besser für ihn geeignet, und wir würden dir raten, es ihm weiterhin zu füttern, wenn möglich!

Wenn du dich dafür entscheidest, deinen Hund mit dem Futter für große Rassen zu füttern, beachte bitte den kalorischen Unterschied zwischen den beiden Futtersorten:

Je nachdem, welche Variante du fütterst, hat das normale Erwachsenenfutter zwischen 348-359 kcal pro 100 g, und das Futter für große Rassen liegt zwischen 364-376 kcal pro 100 g.

Wir raten dir, herauszufinden, wie viele Kalorien du deinem Hund mit seinem bisherigen Futter gegeben hast, und dann die Menge des Futters für große Rassen anzupassen, um eine Überfütterung zu vermeiden!

ALLERGIEN UND UNVERTRÄGLICHKEITEN Arrow expand Arrow minimize

GIBT ES EINEN UNTERSCHIED ZWISCHEN ALLERGIEN UND UNVERTRÄGLICHKEITEN BEI HUNDEN? Arrow expand Arrow minimize


Sowohl Hunde als auch Katzen können auf Inhaltsstoffe ihres Futters empfindlich reagieren, aber nur einige davon sind allergische Reaktionen. Bei einer allergischen Reaktion löst das Futter die körpereigene Immunabwehr aus, was manchmal zu Symptomen wie juckender Haut und Magenverstimmung führt. Bei einigen Hunden und Katzen kann es jedoch auch zu unerwünschten Futtermittelreaktionen kommen, die nicht durch eine Immunreaktion verursacht werden und zu denselben Symptomen führen können.

HAT MEIN HUND ALLERGIEN UND\/ODER UNVERTRÄGLICHKEITEN? Arrow expand Arrow minimize


Wenn dein Hund eines oder alle der folgenden Anzeichen zeigt und du alle anderen möglichen Auslöser, wie z. B. Flöhe, ausgeschlossen hast, reagiert er möglicherweise auf etwas in seinem Futter.
- Juckende und gereizte Haut
- Ein verstimmter Bauch
- Veränderungen im Verhalten.
Unser natürliches hypoallergenes Hundefutter enthält keine Inhaltsstoffe, die bekanntermaßen Nahrungsmittelunverträglichkeiten auslösen können, und trägt dazu bei, dass sich dein Hund glücklich, gesund und voller Leben fühlt.

KANN ICH MEINEM HUND SCHOKOLADE FÜTTERN? Arrow expand Arrow minimize


Nein. Auch wenn wir sie lieben, ist Schokolade in jeder Form giftig für unsere Hunde. In kleinen Mengen kann sie zu Übelkeit, Erbrechen, Durchfall und Unruhe führen, aber in größeren Mengen kann sie Herzrhythmusstörungen, Zittern, Krampfanfälle und sogar den Tod verursachen.

IST MEIN HUND LAKTOSEINTOLERANT? Arrow expand Arrow minimize


Genau wie wir können auch unsere Hunde laktoseintolerant sein. Nach der Entwöhnung nimmt ihre Fähigkeit, Laktose (den Zucker in der Milch) zu verdauen, stark ab. Daher ist es durchaus möglich, dass sie laktoseintolerant sind, insbesondere wenn sie nach dem Trinken von Milch Bauchschmerzen oder Übelkeit bekommen. Wir raten davon ab, ihnen Milch zu geben.

LEBENSPHASE & SCHWANGERSCHAFT Arrow expand Arrow minimize

STELLT IHR WELPENFUTTER HER? Arrow expand Arrow minimize


Natürlich - wir glauben, dass eine natürlich gesunde Ernährung so früh wie möglich beginnen sollte. Unser Welpenfutter ist ernährungsphysiologisch ausgewogen und schonend für die sich entwickelnde Verdauung. Und wir haben sowohl getreidefreie als auch reisbasierte Rezepturen, damit du das beste Futter für deinen Welpen auswählen kannst.

WAS MACHT EUER WELPENFUTTER FÜR MEINEN WELPEN GEEIGNET? Arrow expand Arrow minimize


Alles. Wir wollen nur das Beste für deinen Welpen. Deshalb enthält unser Welpenfutter einen höheren Anteil an Proteinen und Fett, um das Wachstum zu unterstützen, sowie die richtigen Mengen an Kalzium und Phosphor für die wachsenden Knochen. Die Kroketten sind auch kleiner, um kleineren Mäulern gerecht zu werden.

AB WANN SOLLTE ICH MEINEN WELPEN MIT JAMES WELLBELOVED WELPENFUTTER FÜTTERN? Arrow expand Arrow minimize


Unser Welpenfutter ist für die Fütterung ab 6-8 Wochen geeignet.

WANN SOLLTE ICH MEINEN WELPEN ENTWÖHNEN? Arrow expand Arrow minimize


Ab etwa 2 bis 3 Wochen kann man den Welpen mehrmals täglich kleine Mengen in warmem Wasser angefeuchtetes Trockenfutter anbieten. Reduziere die Flüssigkeitsmenge allmählich, bis die Welpen vollständig entwöhnt sind. Das gesamte Feuchtfutter sollte regelmäßig ausgetauscht werden.

WAS IST DER UNTERSCHIED ZWISCHEN WELPEN- UND JUNIORFUTTER? Arrow expand Arrow minimize


Welpen- und Juniorfutter sind beide für heranwachsende Hunde konzipiert. Alle Welpen sollten nach der Entwöhnung mit ca. 6-7 Wochen mit James Wellbeloved Welpenfutter gefüttert werden. Je nach Größe des Hundes kann dein Welpe von der Fütterung mit Junior-Futter profitieren, das als Folgefutter für Hunde mittlerer und großer Rassen entwickelt wurde. Kleine Hunde sind beispielsweise mit 6 Monaten ausgewachsen und können dann allmählich auf ihr eigenes Erwachsenenfutter für kleine Rassen umgestellt werden, während große Hunde bis weit in ihr zweites Lebensjahr hinein weiterwachsen und von der Fütterung mit Juniorfutter für große Rassen profitieren. Weitere Einzelheiten findest du in unseren Fütterungsanleitungen.

WORAN ERKENNE ICH, DASS MEIN WELPE EIN "ERWACHSENER" HUND IST? Arrow expand Arrow minimize


Das Alter der Geschlechtsreife von Hunden hängt mit ihrer Größe zusammen. So ist dein kleiner Terrier mit etwa 6 Monaten erwachsen, während eine Deutsche Dogge erst mit über 18 Monaten ausgewachsen ist. Es ist wichtig, deinem Hund das richtige Welpen- und Junghundefutter zu geben, um das richtige Wachstumstempo und ein gesundes Erwachsenenleben zu gewährleisten. Weitere Einzelheiten findest du in unseren Fütterungsanleitungen.

WARUM SOLLTE ICH MEINEN ÄLTEREN HUND ANDERS FÜTTERN? Arrow expand Arrow minimize


Ab einem Alter von etwa 7 Jahren können einige Hunde als Senioren betrachtet werden! Ältere Hunde haben andere Ernährungsbedürfnisse. Unser Senioren-Hundefutter wurde speziell für diese Lebensphase entwickelt und enthält mehr Vitamin C und E zur Unterstützung des Immunsystems und weniger Kalorien für weniger aktive Hunde.

WIE SOLLTE SICH DIE FÜTTERUNGSROUTINE WÄHREND DER SCHWANGERSCHAFT EINES HUNDES ÄNDERN? Arrow expand Arrow minimize


Die Trächtigkeit (Schwangerschaft) dauert bei Hündinnen etwa 9 Wochen.

Die trächtige Hündin benötigt eine enorme Energiemenge, wenn die Welpen in ihr heranwachsen und um sie alle 5 bis 8 Wochen lang zu ernähren. In den ersten 6 Wochen der Trächtigkeit kommt sie mit ihrer normalen Futtermenge aus, aber in den letzten 3 Wochen braucht sie bis zu 30 % mehr Futter als vor der Trächtigkeit. Wenn die Milchproduktion in den Wochen 3 bis 4 ihren Höhepunkt erreicht, braucht sie bis zum 3,5-fachen ihrer normalen Futtermenge. Es ist einfach nicht möglich, dass die Hündin so viel Nahrung zu sich nimmt, um die gesamte Energie zu liefern, die sie für die Milchproduktion benötigt. Daher wandelt sie auch einen Teil ihres Körperfetts in zusätzliche Energie um und man kann davon ausgehen, dass sie bis zum Absetzen der Welpen bis zu 10 % ihres normalen Gewichts verloren hat.

Aus diesem Grund muss die Hündin zum Zeitpunkt der Paarung in bester Verfassung sein. Ist sie untergewichtig, können die ungeborenen Welpen kleiner sein und es besteht ein höheres Sterberisiko, wenn sie geboren werden. Wenn sie übergewichtig ist, können die ungeborenen Welpen zu groß sein, was zu schwierigen Geburten führen kann.

Da sie so viel Energie braucht, aber nur einen begrenzten Appetit hat, braucht sie ein Futter mit einem höheren Energiegehalt als normal. Unsere Futtersorten Puppy und Large Breed Junior sind beide auf die Bedürfnisse säugender Hündinnen abgestimmt und sollten ab der 6. Woche der Trächtigkeit anstelle der normalen Erwachsenennahrung gefüttert werden. Mit dem Welpenfutter werden die Welpen auch an ihre erste feste Nahrung herangeführt. Mehrere Mahlzeiten ermöglichen es der Hündin, mehr zu fressen. und in den Wochen 2 bis 4 der Laktation ist es ratsam, ihr ständig freien Zugang zum Futter zu geben.

SONSTIGES Arrow expand Arrow minimize

Kann ich Proben erhalten, um das Hundefutter zu testen? Arrow expand Arrow minimize


James Wellbeloved stellt keine Proben her, aber wenn du Informationen über unsere Produkte benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.

WARUM JAMES WELLBELOVED? Arrow expand Arrow minimize

Warum ist James Wellbeloved das beste Katzenfutter für meine Katze? Arrow expand Arrow minimize


Unsere schmackhaften, gesunden Rezepturen sind von der Natur inspiriert und werden aus einfachen Zutaten hergestellt, so dass sie für jede Katze die perfekte Wahl sind. Die Futtermittel sind von Natur aus hypoallergen, das heißt, die James Wellbeloved-Rezepte sind ideal, wenn deine Katze eine empfindliche Verdauung oder eine Futtermittelunverträglichkeit hat. Mit James Wellbeloved kannst du sicher sein, dass du deiner Katze eine ausgewogene Ernährung gibst, die nicht nur gut schmeckt, sondern ihr auch gut tut.

Warum ist eine natürliche Ernährung eine gute Wahl für meine Katze?", Arrow expand Arrow minimize


Unsere gesunden, schmackhaften Rezepturen sind von der Natur inspiriert und sorgen dafür, dass deine Katze voller Energie ist und das Leben lange genießen kann!

Du kannst sicher sein, dass du deiner Katze das Beste aus der Natur bietest, während sie Folgendes genießt:

- Das Gefühl voller Energie
- Ein wunderschönes, glänzendes Fell
- Gesunde, genährte Haut
- Unterstützung des Immunsystems
- Beruhigter Magen und festerer Stuhlgang
- Ein gesundes Gewicht

Wird meine Katze James Wellbeloved mögen? Arrow expand Arrow minimize


Wir verwenden viel Liebe darauf, Rezepte zu entwickeln, die deine Katze hoffentlich lieben wird. Mit einfachen Zutaten und von der Natur inspirierten Rezepten bietet unser Futter alles, was deine Katze braucht. Und das Beste daran: du kannst sicher sein, dass deine Katze eine natürlich ausgewogene Ernährung genießt. Verlass dich nicht nur auf unser Wort, sondern werfe doch einen Blick auf unsere schönen Bewertungen und Erfahrungsberichte von vielen unserer vierbeinigen Freunde!

UNSERE PRODUKTE Arrow expand Arrow minimize

WARUM MISCHT IHR KEINE PROTEINQUELLEN IN EUREM HAUSTIERFUTTER? Arrow expand Arrow minimize


Ausschlussdiäten funktionieren nur dann, wenn du sicher bist, dass du die Zutaten ausgeschlossen hast, die dein Haustier vermeiden soll. Rezepte mit nur einer einzigen Proteinquelle sind ein guter Weg, um dies sicherzustellen.

ENTHÄLT DAS TIERFUTTER VON JAMES WELLBELOVED PALMÖL? Arrow expand Arrow minimize


Du kannst sicher sein, dass wir in keinem unserer Produkte Palmöl verwenden.

WAS MACHT DEIN KATZENFUTTER NATÜRLICH HYPOALLERGEN? Arrow expand Arrow minimize


Das Futter von James Wellbeloved ist von Natur aus hypoallergen, was nicht nur gut für die Gesundheit und das Wohlbefinden ist, sondern auch die Wahrscheinlichkeit verringert, dass deine Katze auf das Futter allergisch oder intolerant reagiert. Um unser natürlich hypoallergenes Futter herzustellen, schließen wir jene Zutaten aus, die laut Umfragen eher zu Nahrungsmittelunverträglichkeiten führen, wie z.B.: Weizen, Milchprodukte, Rind- und Schweinefleisch, Eier und Soja.\n\nAußerdem verwenden wir in unseren Rezepturen nur eine einzige tierische Proteinquelle, und zwar einschließlich der Sauce und des Fetts, d. h. in unseren Truthahnrezepten zum Beispiel ist Truthahn das einzige tierische Protein, das du findest.

WAS IST EINE AUSSCHLUSSDIÄT FÜR KATZEN? Arrow expand Arrow minimize


Bei einer Ausschlussdiät werden bestimmte Zutaten ausgeschlossen, von denen man annimmt, dass sie unerwünschte Lebensmittelreaktionen verursachen. Bei James Wellbeloved schließen wir auch jedes andere tierisches Protein aus, außer dem, das auf dem Beutel angegeben ist. In unseren Rezepturen stammen auch die Sauce und das Fett, die wir verwenden, von demselben Tier. Obwohl jedes unserer Produkte nur ein tierisches Protein enthält, hast du die Wahl zwischen Ente, Fisch, Truthahn oder Lamm, so dass für dein Haustier mit Sicherheit etwas Passendes dabei ist.

IST JAMES WELLBELOVED KATZENFUTTER FÜR EINE AUSSCHLUSSDIÄT GEEIGNET? Arrow expand Arrow minimize


Ja, unsere von der Natur inspirierten Futterrezepte für Haustiere enthalten keinerlei Weizen, Milchprodukte, Rindfleisch, Schweinefleisch, Eier oder Soja - die häufigsten Ursachen für Nahrungsmittelunverträglichkeiten - und haben nur eine einzige tierische Proteinquelle. Auch unser Fett und unsere Sauce stammen vom selben Tier.

WAS BEDEUTET "EINZIGE PROTEINQUELLE" IN KATZENFUTTER? Arrow expand Arrow minimize


"Einzige Proteinquelle" bedeutet, dass unser Hunde- oder Katzenfutter nur ein einziges tierisches Protein enthält. Wo Truthahn draufsteht, ist auch nur Truthahn drin, und das Gleiche gilt für Lamm oder Ente. Selbst die Sauce und das Fett stammen vom selben Tier.

KANN EUER FUTTER BEI EINER KATZE MIT ÜBERGEWICHT HELFEN? Arrow expand Arrow minimize


Leider ist Fettleibigkeit bei Haustieren ein wachsendes Problem in Deuitschland​, weshalb James Wellbeloved Light-Futter speziell für übergewichtige erwachsene Katzen entwickelt wurde. Es enthält etwa 85 % der Kalorien von Standardfutter für ausgewachsene Katzen.

WIE HILFT EUER LIGHT-FUTTER DER KATZE BEI IHREM GEWICHT? Arrow expand Arrow minimize


Im Vergleich zu unserem Futter für ausgewachsene und ältere Katzen enthält unser Light-Katzenfutter mehr Proteine und weniger Fett, um die Gewichtsabnahme zu fördern, und viele Ballaststoffe, damit deine Katze länger satt bleibt. Der Zusatz von Taurin unterstützt das Herz, während Glucosamin und Chondroitin die Gelenke unterstützen, die bei dicken Katzen stärker belastet werden.

KANN JAMES WELLBELOVED BEI DER GESUNDERHALTUNG DER ZÄHNE MEINER KATZE HELFEN? Arrow expand Arrow minimize


Es ist wichtig, dass die Zähne deiner Katze sauber und gesund bleiben. Die wirksamste Methode zur Verringerung von Zahnbelag und Zahnstein ist das regelmäßige Zähneputzen deiner Katze. Da dies jedoch nicht immer möglich ist und manchmal für dich und deine Katze belastend sein kann, haben wir ein Sortiment für die Mundgesundheit entwickelt. Die größere Größe der Kroketten bedeutet, dass die Zähne der Katze jede einzelne Krokette durchbohren und dies hilft, die Wirkung beim Zähneputzen zu imitieren.

WAS IST KATZENFUTTER OHNE GETREIDE UND IST ES DAS RICHTIGE FÜR MEINE KATZE? Arrow expand Arrow minimize


Viele unserer Katzen genießen einfach eine getreidefreie Ernährung, aber manche Katze, die empfindlich auf Getreide reagieren, müssen tatsächlich getreidefrei ernährt werden, um die unangenehmen Symptome einer Nahrungsmittelunverträglichkeit zu vermeiden. Wir haben sorgfältig eine Reihe von Mahlzeiten zusammengestellt, die kein Getreide wie Weizen Reis und Gerste enthalten, sondern stattdessen Erbsen und Kartoffeln. Auch sie sind von Natur aus hypoallergen und bekömmlich.

ENTHÄLT EUER KATZENFUTTER KÜNSTLICHE FARBSTOFFE, AROMEN ODER KONSERVIERUNGSMITTEL? Arrow expand Arrow minimize


Wir wählen die besten Qualitätszutaten aus, die die Natur zu bieten hat. Jede einzelne hat ihre eigenen gesundheitlichen Vorteile, wie du feststellen wirst. Was du jedoch nicht sehen wirst, sind künstliche Farbstoffe, Aromen oder Konservierungsmittel. Nicht jetzt und niemals.

KANN ICH MEINE KATZE ABWECHSELND MIT DEN VARIANTEN TRUTHAHN, LAMM, ENTE ODER FISCH FÜTTERN? Arrow expand Arrow minimize


Jede unserer Katzenfutterrezepturen ist auf seine eigene Weise lecker und wir hoffen, dass deine Katze sie alle lieben wird. Viele Katzen reagieren ohne jegliche Magenverstimmung auf einen Futterwechsel. Wir empfehlen jedoch, das neue Futter schrittweise über 3-5 Tage einzuführen. Wenn deine Katze an einer Futtermittelunverträglichkeit leidet, ist es vielleicht am besten, bei der Lieblingsrezeptur deiner Katze von James Wellbeloved zu bleiben!

MUSS ICH NEBEN DEM TROCKENFUTTER AUCH NASSFUTTER KAUFEN? Arrow expand Arrow minimize


Unser Trockenfutter ist vollständig und ausgewogen, so dass es nicht notwendig ist, Nassfutter hinzuzufügen. Du kannst also gerne beides zusammen mischen, um den Genuss zu steigern. Ratschläge für die richtige Fütterungsmenge findest du in unseren Fütterungsanleitungen.

FÜTTERUNG Arrow expand Arrow minimize

KANN ICH MEINE KATZE SOFORT AUF JAMES WELLBELOVED TROCKENFUTTER UMSTELLEN? Arrow expand Arrow minimize


Das Verdauungssystem deiner Katze passt sich bei einer Futterumstellung nicht so schnell an wie deines. Um eine Magenverstimmung zu vermeiden, empfehlen wir, James Wellbeloved oder jedes andere neue Futter langsam über einen Zeitraum von 5-7 Tagen einzuführen.

Wir empfehlen:
25% neues Futter mit 75% des vorherigen Futters für 2 - 3 Tage
50% neues Futter mit 50% des vorherigen Futters für 2 - 3 Tage
75% neues Futter mit 25% des vorherigen Futters für 2 - 3 Tage
100% neues Futter

Vergiss nicht, dass du ihnen auch weiterhin unser Nassfutter geben kannst, um ihren Genuss zu steigern.

WIE IST DAS HAUSGEMACHTE FUTTER IM VERGLEICH ZUM JAMES WELLBELOVED KATZENFUTTER? Arrow expand Arrow minimize


James Wellbeloved ist ein komplettes und ausgewogenes Futter, das alle Nährstoffe enthält, die dein Haustier braucht, um gut zu gedeihen. Es wurde in unserer eigenen Fabrik sorgfältig zubereitet und gekocht und anschließend getestet, um sicherzustellen, dass es für dein Haustier sicher ist. Viele Besitzer füttern Essensreste, aber diese sollten nicht mehr als 5 % der täglichen Kalorienzufuhr des Tieres ausmachen.

MUSS ICH MEINE KATZE NEBEN JAMES WELLBELOVED NOCH EIN ANDERES FUTTER GEBEN? Arrow expand Arrow minimize


Nein. Unser Futter ist zu 100 % komplett und ausgewogen und enthält alles, was unsere Katzen brauchen. Von köstlichen Trocken- und Nassmahlzeiten bis hin zu schmackhaften Leckerbissen, die sie hoffentlich lieben werden. Das James Wellbeloved-Sortiment trägt dazu bei, dass deine vierbeinigen Freunde glücklich, gesund und voller Leben sind.

ALLERGIEN UND UNVERTRÄGLICHKEITEN Arrow expand Arrow minimize

GIBT ES EINEN UNTERSCHIED ZWISCHEN ALLERGIEN UND UNVERTRÄGLICHKEITEN BEI KATZEN? Arrow expand Arrow minimize


Sowohl Hunde als auch Katzen können auf Inhaltsstoffe ihres Futters empfindlich reagieren, aber nur einige davon sind allergische Reaktionen. Bei einer allergischen Reaktion löst das Futter die körpereigene Immunabwehr aus, was manchmal zu Symptomen wie juckender Haut und Magenverstimmung führt. Bei einigen Hunden und Katzen kann es jedoch auch zu unerwünschten Futtermittelreaktionen kommen, die nicht durch eine Immunreaktion verursacht werden und zu denselben Symptomen führen können.

HAT MEINE KATZE ALLERGIEN UND\/ODER UNVERTRÄGLICHKEITEN? Arrow expand Arrow minimize


Wenn deine Katze eines oder alle der folgenden Anzeichen zeigt und du alle anderen möglichen Auslöser, wie z. B. Flöhe, ausgeschlossen hast, reagiert sie möglicherweise auf etwas in ihrem Futter.\n- Juckende und gereizte Haut\n- Ein verstimmter Bauch\n- Veränderungen im Verhalten.\nUnser natürliches hypoallergenes Hundefutter enthält keine Inhaltsstoffe, die bekanntermaßen Nahrungsmittelunverträglichkeiten auslösen können, und trägt dazu bei, dass sich deine Katze glücklich, gesund und voller Leben fühlt.

IST MEINE KATZE LAKTOSEINTOLERANT? Arrow expand Arrow minimize


Genau wie wir können auch unsere Katzen laktoseintolerant sein. Nach der Entwöhnung nimmt ihre Fähigkeit, Laktose (den Zucker in der Milch) zu verdauen, stark ab. Daher ist es durchaus möglich, dass sie laktoseintolerant sind, insbesondere wenn sie nach dem Trinken von Milch Bauchschmerzen oder Übelkeit bekommen.

LEBENSPHASE & SCHWANGERSCHAFT Arrow expand Arrow minimize

WIE SOLLTE SICH DIE FÜTTERUNGSROUTINE WÄHREND DER TRÄCHTIGKEIT EINER KATZE ÄNDERN? Arrow expand Arrow minimize


Die Aufzucht mehrerer Kätzchen in ihrem Körper und die anschließende Produktion von Milch, um sie alle 5 bis 8 Wochen lang zu ernähren, erfordert eine enorme Menge an Energie. In der letzten Woche der Trächtigkeit braucht sie bis zu 1½ Mal so viel Energie wie vor der Trächtigkeit, und wenn die Milchproduktion in den Wochen 3 bis 4 ihren Höhepunkt erreicht, braucht sie bis zum Dreifachen ihres normalen Energiebedarfs. Sie kann einfach nicht genug Nahrung zu sich nehmen, um die gesamte Energie zu liefern, die sie für die Milchproduktion benötigt. Deshalb beginnt sie bereits in den ersten 9 Wochen der Schwangerschaft, zusätzliche Fettreserven anzulegen, die sie dann während der Stillzeit als Energiequelle nutzen kann.\n\nAus diesem Grund muss sie zum Zeitpunkt der Paarung in bester Verfassung sein. Wenn sie untergewichtig ist, können die ungeborenen Kätzchen kleiner sein und es besteht ein höheres Sterblichkeitsrisiko, wenn sie geboren werden. Wenn sie übergewichtig ist, können die ungeborenen Kätzchen zu groß sein, was zu schwierigen Geburten führen kann.\n\nAb der ersten oder zweiten Trächtigkeitswoche braucht sie uneingeschränkten Zugang zu einem energiereichen Futter, und wir empfehlen dringend, dass sie während der gesamten Trächtigkeit und Laktation eines unserer Kätzchenfutter erhält. Sorge dafür, dass immer Futter in ihrem Napf steht und dass sie immer an ihren Napf herankommt. Das Kätzchenfutter ist sehr energiereich und deckt den gesamten Mineralstoff- und Vitaminbedarf der Mutter in dieser Zeit. Sie haben außerdem den Vorteil, dass sie die Kätzchen mit dem richtigen Futter versorgen, wenn sie kurz vor der Entwöhnung stehen.\n\nWenn die Entwöhnung abgeschlossen ist und die Kätzchen entfernt werden, kann die Mutter dazu ermutigt werden, die Milchproduktion einzustellen, indem sie einen Tag lang fastet und dann in den nächsten Tagen allmählich auf ihre normale Futtermenge ansteigt.

STELLT IHR KÄTZCHENFUTTER HER? Arrow expand Arrow minimize


Natürlich - wir glauben, dass eine natürlich gesunde Ernährung so früh wie möglich beginnen sollte. Unser Kätzchenfutter ist ernährungsphysiologisch ausgewogen und schonend für die sich entwickelnde Verdauung.

WARUM IST EUER KÄTZCHENFUTTER FÜR MEIN KÄTZCHEN GEEIGNET? Arrow expand Arrow minimize


Alles. Wir wollen nur das Beste für dein Kätzchen. Kätzchen wachsen 15-mal so schnell wie Menschenbabys. Deshalb enthält unser Kätzchenfutter alle Proteine und Nährstoffe, die sie brauchen, und unsere hypoallergenen Rezepturen schonen die sich entwickelnde Verdauung.

WANN SOLLTE ICH MEIN KÄTZCHENFUTTER AUF KATZENFUTTER UMSTELLEN? Arrow expand Arrow minimize


Deine Katze sollte im Alter von etwa 12 Monaten allmählich auf das Futter für ausgewachsene Katzen umgestellt werden.

WARUM SOLLTE ICH MEINE ÄLTERE KATZE ANDERS FÜTTERN? Arrow expand Arrow minimize


Das beste Katzenfutter für ältere Katzen über 7 Jahre ist eines, das ihre Ernährungsbedürfnisse erfüllt. Unser Futter für ältere Katzen enthält zusätzlich Glucosamin und Chondroitin zur Unterstützung der Gelenke sowie Taurin zur Unterstützung des Herzens. Ein geringerer Phosphorgehalt trägt außerdem dazu bei, das Risiko von Nierenproblemen zu verringern.

SONSTIGES Arrow expand Arrow minimize

Kann ich Proben erhalten, um das Katzenfutter zu testen? Arrow expand Arrow minimize


James Wellbeloved stellt keine Proben her, aber wenn du Informationen über unsere Produkte benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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RÜCKSENDUNGEN UND ERSTATTUNGEN Arrow expand Arrow minimize

Wie kann ich eine Rücksendung vornehmen? Arrow expand Arrow minimize


Wenn du deine Meinung änderst, kannst du innerhalb von 14 Tagen ein ungeöffnetes Produkt auf deine Kosten zurücksenden und erhältst den vollen Kaufpreis zurück. wende dich bitte an die Kundenbetreuung, die dir in diesem Fall gerne weiterhelfen wird.

Falls du ein beschädigtes Produkt erhältst, wende dich bitte an die Kundenbetreuung, die dir in diesem Fall gerne weiterhelfen wird.

Was ist, wenn mein Haustier das Futter nicht mag? Arrow expand Arrow minimize


Wenn dein Haustier unser Produkt nicht mag, sollte das kein Grund zur Sorge sein. Genau wie wir können auch Haustiere wählerisch sein, was sie fressen wollen, und haben Vorlieben und Abneigungen. Manchmal hilft es, sie ein paar Mal in Versuchung zu führen, und sie bevorzugen es, ihr Futter bei Zimmertemperatur serviert zu bekommen. Wenn du das Futter umstellst, solltest du immer daran denken, das neue Futter ein paar Tage lang in kleinen Mengen unter das gewohnte Futter zu mischen, um Unverträglichkeiten zu vermeiden. Wenn du immer noch Bedenken hast oder weitere Ratschläge von uns benötigst, wende dich bitte an unsere Kundenbetreuung, damit wir dir weiterhelfen können.

Kann ich einen Artikel umtauschen? Arrow expand Arrow minimize


Wenn du einen Artikel umtauschen möchtest, wende dich bitte an unseren Kundenservice, der dir weiterhelfen kann.

BESTELLUNGEN Arrow expand Arrow minimize

WIE GEBE ICH MEINE BESTELLUNG AUF? Arrow expand Arrow minimize


Bei uns eine Bestellung aufzugeben ist ganz einfach!
Gib einfach die gewünschte Menge ein, wähle dann, ob du einen einmaligen Kauf tätigen oder eine wiederkehrende Bestellung im Abonnement einrichten möchtest und klicke dann auf "In den Warenkorb".
Wenn du alle Produkte in den Einkaufswagen gelegt hast, öffne ihn, indem du auf das Einkaufswagen-Symbol in der oberen rechten Ecke der Seite klickst.
Klicke auf "Zur Kasse" und gib deine Liefer- und Kontaktinformationen sowie deinen Rabattcode ein, falls du einen hast!\nKlicke auf "Weiter zum Versand", um deine Bestellung zu überprüfen, und dann auf "Weiter zur Zahlung", um deine Zahlungsdaten einzugeben.
Klicke auf "Jetzt bezahlen", um deine Zahlung abzuwickeln. Sobald dies abgeschlossen ist, landest du auf einem Bestellbestätigungsbildschirm, der dir anzeigt, dass deine Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde.
Du erhältst außerdem eine E-Mail, die bestätigt, dass deine Bestellung eingegangen ist!
Solltest du auf Probleme stoßen, zögere nicht, dich mit unserem Kundendienstteam in Verbindung zu setzen, und einer von ihnen wird dir gerne dabei helfen, deine Bestellung zu erledigen!

WOHER WEISS ICH, DASS MEINE BESTELLUNG ERFOLGREICH ABGESCHLOSSEN WURDE? Arrow expand Arrow minimize


Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, siehst du einen Bildschirm mit einer Bestellbestätigung und erhältst auch eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn du diese E-Mail nicht erhältst, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner, da dein E-Mail-Anbieter sie möglicherweise dorthin geschickt hat. Wenn du immer noch keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten hast, wende dich bitte hier an unseren Kundendienst.

ICH HABE KEINE BESTELLBESTÄTIGUNG ERHALTEN Arrow expand Arrow minimize


Wenn du keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten hast, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner, da dein E-Mail-Anbieter sie möglicherweise dorthin geschickt hat. Wenn du immer noch keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten hast, wende dich bitte hier an unseren Kundendienst.

WIE KANN ICH MEINE BESTELLUNG VERFOLGEN? Arrow expand Arrow minimize


Um deine Lieferungen zu verfolgen, logge dich bitte in dein Konto ein und klicke auf \"Meine Bestellungen\". Hier kannst du Details zu jeder deiner Bestellungen einsehen, einschließlich der Informationen zur Sendungsverfolgung. Außerdem werden dir die Informationen zur Sendungsverfolgung bei Versand per E-Mail zugesandt.

MEINE BESTELLUNG IST NICHT ANGEKOMMEN Arrow expand Arrow minimize


Bitte überprüfe deine DPD-Sendungsverfolgungsseite auf Aktualisierungen zum Verbleib deines Pakets, nachdem es versandt wurde. Wenn du noch weitere Hilfe benötigst oder diese Informationen nicht von DPD erhalten hast, wende dich bitte an unser freundliches Experten-Team hier und wir helfen dir gerne weiter.

ICH HABE EIN FEHLERHAFTES\/BESCHÄDIGTES PRODUKT ERHALTEN Arrow expand Arrow minimize


Es tut uns wirklich leid, dass du einen fehlerhaften oder beschädigten Artikel erhalten hast. Bitte melde dich hier bei unserer freundlichen Kundenbetreuung, die sich gerne darum kümmert, dass der Fehler sofort behoben wird!

ICH HABE EINEN FALSCHEN ARTIKEL ERHALTEN Arrow expand Arrow minimize


Wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, wende dich bitte an unsere Kundenbetreuung, damit sie das Problem für dich prüfen kann.

MIR FEHLT EIN ARTIKEL IN MEINER BESTELLUNG Arrow expand Arrow minimize


Wenn dir ein Artikel in deiner Bestellung fehlt, wende dich bitte an unsere Kundenbetreuung, damit sie das Problem für dich prüfen kann.

Abonnements Arrow expand Arrow minimize

WAS IST DER JAMES WELLBELOVED-ABO-SERVICE? Arrow expand Arrow minimize


Mit unserem Abo-Service kannst du sicherstellen, dass dein(e) Haustier(e) nie leer ausgehen und es ist wirklich praktisch! Wähle einfach aus, welches Produkt dein(e) Haustier(e) regelmäßig erhalten möchte(n) - und genieße eine große Ersparnis von 10 % und eine KOSTENLOSE Lieferung!

WIE ABONNIERE ICH? Arrow expand Arrow minimize


Das Abonnieren ist ganz einfach - auf jeder Produktseite findest du eine Option namens "Abonnieren und sparen". Wähle die bevorzugten Produkte für dein Haustier und wähle aus, wie oft du deine Lieferungen erhalten möchtest.

WIE KANN ICH MEIN ABONNEMENT ÄNDERN, KÜNDIGEN ODER PAUSIEREN? Arrow expand Arrow minimize


Unser Abo-Service ist sehr einfach zu verwalten. Du kannst das Datum deiner nächsten Bestellung ändern, eine Bestellung überspringen, die gewählte Häufigkeit ändern oder das Abonnement kündigen, indem du den Abonnementbereich deines Kontos besuchst. Es kann bis zu 24 Stunden dauern bis Änderungen oder Stornierungen bearbeitet werden.

KANN ICH DIE PRODUKTE IN MEINEM ABONNEMENT ÄNDERN? Arrow expand Arrow minimize


Ja, das kannst du! Bitte besuche den Abonnement-Bereich deines Kontos, um die Produkte deiner wiederkehrenden Bestellung auszutauschen oder kontaktiere unsere Kundenbetreuung, die dir gerne weiterhelfen wird.

FÜR WELCHE FREQUENZ KANN ICH MEIN ABONNEMENT PLANEN? Arrow expand Arrow minimize


Du kannst dein Abonnement so einrichten, wie es dir passt. Der Abstand zwischen den Bestellungen beträgt mindestens 2 Wochen und maximal 6 Monate.

Du kannst die Häufigkeit deines Abonnements jederzeit ändern, indem du den Abschnitt "Abonnement" deines Kontos besuchst. Vergiss nicht, auch das Datum deiner nächsten Bestellung zu ändern, wenn du das möchtest, da es sich nicht automatisch ändert.

Andernfalls melde dich bitte bei unserer Kundenbetreuung, die dir gerne weiterhilft.

WENN ICH MEHRERE PRODUKTE ABONNIERE, WERDEN SIE DANN GLEICHZEITIG GELIEFERT? Arrow expand Arrow minimize


Die Lieferzeiten können je nach Bestellzeitpunkt und Verfügbarkeit variieren. Wir versuchen jedoch, alle Produkte zusammen zu versenden.

PRODUKTE UND LAGERBESTAND Arrow expand Arrow minimize

WARUM KANN ICH NICHT DIE GESAMTE PALETTE DER JAMES WELLBELOVED-PRODUKTE IM SHOP FINDEN? Arrow expand Arrow minimize


Wir arbeiten hart daran, das bevorzugte Futter für dein Haustier auf unserer Website anbieten zu können. Wenn du dein gewohntes Produkt nicht finden kannst, wende dich bitte an unsere Kundenbetreuung, um eine Alternative zu finden, und lass es uns wissen, damit wir weiterhin die bestmögliche Auswahl anbieten können.

WAS IST, WENN MEIN GEWOHNTES PRODUKT AUSVERKAUFT IST? Arrow expand Arrow minimize


Wenn dein übliches Produkt ausverkauft ist, empfehlen wir dir, eine andere Variante aus demselben Sortiment zu wählen. Sollte diese nicht verfügbar sein, wende dich bitte an unsere freundliche Kundenbetreuung, die mit dir eine alternative Option besprechen kann.

WIE KANN ICH AUF DER WEBSITE NACH ARTIKELN SUCHEN? Arrow expand Arrow minimize


Wenn du das Produkt, das du suchst, kennst, kannst du es suchen, indem du es in die Suchleiste oben rechts eingibst und auf die Lupe klickst oder die Eingabetaste drückst.

ZAHLUNGEN Arrow expand Arrow minimize

Welche Zahlungsmethoden Werden akzeptiert? Arrow expand Arrow minimize


Die von uns angebotenen Zahlungsmethoden sind derzeit Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Bancontact Mister Cash, Shop Pay, PayPal, Apple Pay und Google Pay.

WOHER WEISS ICH, DASS MEINE ZAHLUNG BEARBEITET WURDE? Arrow expand Arrow minimize


Sobald deine Zahlung abgewickelt wurde, siehst du eine "Bestellbestätigung" auf dem Bildschirm, die dir zeigt, dass deine Bestellung erfolgreich war. Außerdem erhältst du eine E-Mail mit einer "Bestellbestätigung". Falls du diese E-Mail nicht erhältst, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner, da dein E-Mail-Anbieter sie möglicherweise dorthin geschickt hat. Wenn du sie immer noch nicht finden kannst, wende dich bitte hier an unsere Kundenbetreuung.

WIE KANN ICH MEINE ZAHLUNGSDATEN AKTUALISIEREN? Arrow expand Arrow minimize


Das kannst du ganz einfach über deinen Kontobereich tun. Klicke hier, um sich anzumelden.

WIE KANN ICH EINEN RABATTCODE HINZUFÜGEN? Arrow expand Arrow minimize


Um einen Rabattcode zu deiner Bestellung hinzuzufügen, besuche bitte die Kasse und klicke auf "Hast du einen Rabattcode? Klicke hier, um ihn einzugeben". Daraufhin wird ein Textfeld angezeigt, das du ausfüllen musst. Gib den Code hier ein und klicke auf "Anwenden". Wenn er gültig ist, wird der Rabatt von der Gesamtsumme deiner Bestellung abgezogen!

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